|
TEGAL - Setiap tanggal 4 September diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional. Dimulai dari beberapa tahun lalu beberapa badan usaha setiap tanggal tersebut memberikan sesuatu yang spesial bagi para pelanggannya.
Sebagai wujud penghargaan atas kepercayaan yang diberikan pelanggan kepada Telkomsel dan menyambut Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada hari Sabtu, (4/9) lalu, GraPARI Telkomsel Tegal membagi-bagikan hadiah istimewa untuk pelanggan Telkomsel yang datang ke GraPARI pada hari itu. Wido Jati Sasongko, staf Shop GraPARI Tegal menjelaskan, dalam menyambut hari pelanggan kali ini pihaknya sengaja membagi-bagikan souvenir spesial Telkomsel khusus bagi pelanggan yang hadir ke GraPARI. "Hal ini untuk menunjukkan bahwa senyuman pelanggan adalah tujuan utama kami. Jadi melayani pelanggan tidak hanya merupakan bagian dari pekerjaan tetapi juga memberikan kepuasan sendiri bagi kami seluruh karyawan Telkomsel khususnya yang bertugas di GraPARI Tegal,” terangnya. Masih berkaitan dengan pelanggan, Telkomsel juga mengeluarkan promo khusus Kartu As dengan tarif lebih hemat untuk seluruh pelanggannya khususnya yang berada di wilayah Pantura. Menjelang Hari Pelanggan tepatnya tanggal 28 Agustus lalu pelanggan Kartu As sudah dapat menikmati tarif hemat bicara Rp.20/menit yang bisa dinikmati 24 jam. “Selain bingkisan khusus di Hari Pelanggan yang bisa didapatkan pelanggan yang hadir ke GraPARI, seluruh pelanggan Telkomsel kami berikan kado khusus berupa tarif bicara yang lebih hemat Rp.20/menit bagi pengguna simPATI dan Kartu As di Pantura ini. Pengguna simPATI bisa menikmati tariff hemat tersebut lewat Talkmania Pantura yang bisa diakses lewat menu *999# , sedangkan pelanggan Kartu As dapat menikmatinya lewat Paket Nelpon Serbu yang bisa diakses lewat menu *100#,” lanjut Wido. Khusus wilayah Pantura, Telkomsel memberikan tarif khusus yang lebih hemat yakni hanya Rp.20/menit yang bisa dinikmati oleh seluruh pelanggan Telkomsel nomer mana saja yang berada di wilayah Pantura. Pengguna simPATI bisa menikmati bicara hemat berulang kali sampai dengan 50 menit + 50 SMS cukup dengan Rp.1000,- saja. Caranya akses menu *999# dan pilih paket Talkmania Pagi-Sore atau ketik SMS : TM 1000 , kiirm ke 8999. Pengguna Kartu As juga bisa menikmati 50 menit bicara cukup dengan Rp.1000 mulai pukul 00.00 sampai 17.00 , dan apabila ingin menikmati tarif hemat di malam hari cukup registrasi kembali dengan Rp.1000, juga untuk mendapatkan 50 menit bicara ke seluruh nomer Telkomsel di Indonesia. Registrasinya bisa melalui akses menu *100# dan memilih paket Nelpon Serbu, atau bagi pelanggan lama dapat melakukan perpindahan paket terlebih dahulu via menu *100# juga dengan biaya Rp.1000, untuk dapat menikmati tarif nelpon Rp.20/menit (Rp.1000 / 50 menit) ini. Mengakhiri pembicaraan, Wido menambahkan, Hari Pelanggan adalah momen yang sangat tepat untuk memberikan perhatian dan penghargaan pada pelanggan. "Mereka telah mempercayakan kepada kami untuk melayani kebutuhan telekomunikasinya. Kepercayaan tersebut harus kami sambut dengan kerja keras memberikan yang terbaik, termasuk termasuk pemberian penghargaan berupa souvenir pada pelanggan yang hadir ke GraPARI di Hari Pelanggan dan memberikan tarif komunikasi yang lebih hemat untuk seluruh pelanggan”. (*)
|
